Вся правда о программах лояльности в Телеграм-ботах от Ульяны Жериновой из Townsend

Прежде чем внедрять какую-то новую механику, особенно если она стоит денег, надо сначала понять зачем. Что она даст. Желательно сформулировать гипотезу, сделать расчет эффективности, чтобы было проще защищать бюджет. Ну… или вообще отказаться от идеи, если расчеты так себе. Давайте разберемся сегодня: стоит ли включать в свой план на ближайший квартал настройку программы лояльности в Телеграм-боте, или же это преждевременный хайп? Спорьте, возражайте, соглашайтесь, дополняйте в комментах 👇