Мария Ефремова: Стратегический маркетинг в здравоохранении — секреты успеха клиник.

В этом захватывающем выпуске нашего подкаста мы беседуем с Марией Ефремовой, экспертом в области стратегического маркетинга и управления в здравоохранении. Узнайте, как современные клиники могут оптимизировать свои услуги, повысить качество сервиса и привлечь больше пациентов. 🎙️ Тайм-коды: 00:00 - Приветствие и знакомство с Марией Ефремовой 00:56 - С какими клиниками работает Мария? 03:44 - Государственные клиники обгоняют по сервису коммерческие? 05:38 - Чем еще занимается Мария Ефремова? 19:25 - Этапы работы в стратегическом маркетинге 22:09 - Насколько многогранен и сложен маркетинг? 27:31 - Ствол дерева у медицинского бизнеса 31:20 - Колесо баланса в управлении клиникой 38:56 - Как правильно выстроить работу клиникам? 53:04 - Как считать экономику клиники? 1:09:25 - Кто важнее: коммерческий директор или маркетолог? 1:10:46 - Нужен ли координатор в каждой клинике? 1:15:00 - Где находить пациентов в высоком ценовом сегменте стоматологии? 1:29:10 - Какой сегмент клиник — самый частый клиент Марии? 1:32:12 - Хочет ли медицинский персонал учиться управлению? 1:35:42 - Что нужно клиникам для конкурентоспособности? 1:37:04 - Почему владелец клиники не может выполнять все роли одновременно? 1:43:41 - CRM-системы в медицинских организациях: да или нет? 2:02:36 - Образовательные курсы для медицинских специалистов 2:11:12 - За какими услугами обращаются к Марии Ефремовой? 2:16:17 - Сколько клиник находится в работе у Марии? 2:18:16...