Отработка возражений: ДОРОГО, ПОДУМАЮ, НЕ НАДО, У ДРУГИХ ДЕШЕВЛЕ I Скрипты отработки возражений
REON - построение отделов продаж и внедрение CRM
Не отработал возражений равно не продал. Отработка возражений - это одна из ключевых стадий переговорного процесса с клиентом. Менеджер может классно уверенно презентовать продукт, но как только дело дойдет до вопросов и возражений клиентов, - сильно эмоционально просесть: делать долгие паузы, заикаться, говорить невпопад, уходить в негатив и агрессию, что конечно же приведет к сливу клиента. В этом видео разберем ТОП возражений, которые есть в любой нише.