Ошибка Epson 0x62. Неисправен PW-Sensor. Нетипичный случай.

Ошибка Epson 0x62. Неисправен PW-Sensor. Нетипичный случай. Ошибка Epson 0x62. Указывает на неисправность CD-R трея, однако по факту не работает PW-sensor. Как разобраться в чем на самом деле проблема. НЕТИПИЧНЫЙ случай! Программа PrintHelp показывает ошибку 0x62, Epson Status Monitor сообщает о том, что нужно извлечь всю бумагу. Кто же прав и что нужно сделать, чтобы поставить правильный диагноз?