Решаем задачи Фармы: продвигаем препараты через аптеки и специалистов, проводим Реп Чек и Телефонные визиты, организуем Линию поддержки
Wilstream колл-центр
Контакт-центр Wilstream поможет Фармкомпаниям продвинуть препараты среди профильных специалистов, собрать необходимые данные и проконтролировать процессы. Мы работаем с компаниями как напрямую, так и через Маркетинговые агентства. Только за последние 5 лет мы реализовали уже более 50 успешных кейсов для отрасли Какие результаты вы получите, работая с нами 1. Рост продаж препаратов 2. Точную и достоверную отчетность 3. Время для глобальных целей Какие услуги мы оказываем для отрасли Мы оказываем комплекс услуг для Фармотрасли. Ниже мы расскажем про 5 основных. 1. Телефонные визиты Мы проводим телефонные визиты и рассказываем о новых препаратах фармацевтам из аптечных сетей. С помощью опросов мы узнаем наличие определенных препаратов в аптеке, уровень их продаж и факторы, влияющие на это. Рассказываем о конкретных SCU, и это способствует более частым рекомендациям данных средств покупателям и их заказу. 2. Продвигаем препараты через врачей Узнаем, какие препараты, как часто и почему назначают доктора. Анкета и вопросы составлены так, чтобы подсветить преимущества конкретных SCU. И это способствует увеличению доли их назначений 3. Удаленные визиты Проводим презентацию препаратов с online демонстрацией на экране докторов. Профессионально и четко отвечаем на вопросы 4. Проводим Rep Check И оцениваем эффективность работы медицинских представителей. Вы получаете ответ на любой вопрос, например: Как часто назначается продвигаемый препарат? На какие характеристики...