Как настроить процессы разработки и зачем проводить внутренние аудиты | подкаст «Чистый код»

«85% проблем с качеством вызваны процессами, и только 15% — исполнителями», — говорил Джозеф Джуран, специалист в области менеджмента качества. ☝️ Это подтверждается и нашей практикой — если во время разработки регулярно всплывает одна и та же ошибка, она связана с управлением, а не с человеческим фактором. 🎯 О том, как измерять качество проектов и построить устойчивые процессы разработки, беседуют директор по качеству SimbirSoft Екатерина Ремизова и руководитель аккаунтинга SimbirSoft Марина Горелова. Речь пойдет об инструменте внутреннего аудита, которым мы пользуемся сами для мониторинга состояния 200 проектов. Спасет ли всех система менеджмента качества? Как преодолеть сопротивление? Какие метрики важны и что делать, если «код ошибки красный»? И наконец, как делать качественный продукт, попадая в срок, бюджет и ожидания клиентов? Смотрите и слушайте в нашем подкасте. Таймкоды: 0:00 Тизер 0:40 Начало 1:00 Самые частые проблемы в управлении процессами разработки 3:25 Человеческий фактор — как его победить? 9:13 Процессы компании как кейсы. Могут ли небольшие изменения изменить многое? 15:18 Зачем нужны стандарты и как они помогут внутренним аудитам? 19:40 Внутренние аудиты — результат Vs. процесс 22:19 Рецепт счастья для процессов — внедрим ISO и все будет хорошо? 23:27 Как бороться с сопротивлением внутри компании/проекта? Кто его должен проводить? Наш опыт 29:40 Аудит каких процессов необходимо проводить? 30:38 Как выявить основной бизнес-процесс? 32:19 Как часто...