Диалоговые системы — Retrieval-based и Generative. Какие бывают и зачем нужны. Модуль 1. Урок 1.
JUST AI
Курс по JAICP. Создаем диалогового бота с нуля. В этом видео рассматриваем диалоговые системы, которые являются основой для голосовых помощников и виртуальных операторов. Диалоговые системы подразделяют на retrieval-based и generative. У retrieval-based ботов есть прописанный заранее набор ответных реплик. Такой бот должен подобрать наиболее подходящий ответ из уже существующих. Generative боты отличаются тем, что у них нет этого заранее прописанного набора реплик. Они сами могут генерировать фразу вместе с пунктуацией. Основные задачи, которые решают диалоговые системы: - автоматизация обслуживания клиентов, - информирование, - управление умными домами