Проблема со звуком на Сони Иксперия Пропал звук в динамике Пропадает звук динамика во время разгово

Описание .сегодня пропал звук в динамике при вызове, я не слышу собеседника, собеседник не слышит меня. если включить громкую связь звук есть.Перестал работать внутренний динамик (подозреваю, после подключения наушников).Пробовал вставлять-вытаскивать наушники, как писали на форумах Nokia.пробовал сбрасывать стандартные настройки как везде пишут -не помогло.Проблема в разьеме наушников, ТЕЛЕФОН ДУМАЕТ что в нем наушники и звук подаётся только в них, даже если на самом деле их нет, нужно разбираться