Практикум «Разрешение конфликтов в деловой среде с использованием различных инструментов»

Уважаемые коллеги! 26 августа 2026 года ТПП Калужской области приглашает принять участие в практикуме «Разрешение конфликтов в деловой среде с использованием различных инструментов». ПРАКТИКУМ ПРЕДНАЗНАЧЕН для руководителей и управленцев малого и среднего бизнеса, HR‑специалистов и всех, кто сталкивается с необходимостью управлять конфликтами в коллективе. В результате обучения участники научатся: Осознавать и выявлять конфликт в бизнесе и в жизни, его предпосылки и драйверы, скрытые интересы сторон Понимать собственные реакции и выбирать оптимальную стратегию поведения. Применять инструменты конструктивной коммуникации в конфликтах Находить компромисс и разрешать конфликты в команде и с коллегами, в коммуникациях с партнерами и клиентами Сохранять продуктивность и рабочие отношения даже при неразрешённом конфликте Применять отработанные переговорные сценарии в реальных условиях СПИКЕРЫ: ______________________ Виолетта Комиссарова, президент Союза «Торгово-промышленная палата Калужской области», лектор корпоративного института ТПП РФ МИМОП, медиатор, автор курсов по маркетингу, командообразованию, корпоративной культуре, наставничеству в деловой среде ______________________ Ирина Макаренко, кандидат психологический наук, юридический, клинический психолог, медиатор, разработчик учебных программ по психодиагностике личности и коллектива, психологии труда, личного развития и управления персоналом, лектор ТПП Калужской области и корпоративного института ТПП РФ МИМОП.