Константин Харский: Находить уникальный подход к каждому клиенту — ЭТО БАЗА.

Второй выпуск подкаста «Это База» — невыдуманные истории из жизни предпринимателей и резидентов CLUB 500. Гость выпуска —Константин Харский: - более 30 лет в тренинговом и консалтинговом бизнесе ; - Работает с такими компаниями как: РЖД, банк «Точка», Почта РФ, РАО ЭС, Роснефть, SELA; - Создал и внедрил более 10 технологий по развитию сервиса, ценностному управлению и совершенствованию продаж; - Автор техник продаж «Клиент-Эксперт» и «Обоснователь». В этом выпуске Константин рассказал о своем 30 летнем пути в сфере консалтинга крупных российских компаний, о том почему важно находить индивидуальный подход к каждому клиенту и как перестать «откладывать перемены на потом». Тайм-коды: 00:00 Константин Харский — гость подкаста ЭТО БАЗА 01:25 Работа с Банком Точка: про лояльность и путь от отзыва лицензии до “успеха с чистого листа” 08:25 Сторителлинг из двух букв: как продать Лексус с горящим чеком двигателя просто сказав “ну” 11:10 Как найти подход к клиенту, если ты директор по гостеприимству сети отелей 14:15 Про книгу “Осторожно, двери открываются”. Почему многие играют в бизнес, но не доходят до реального успеха 16:24 Про философию книги “Кому ты нужен” 19:45 Как удвоить успех в бизнесе и сделать прорыв вперед 20:55 Философия стоицизма в продажах: почему продавец решает исход сделки 24:56 1 минутный тренинг по продажам от Константина Харского. Про вину, страх и стыд 26:32 Как выполнять невыполнимые задачи от клиентов и преуспевать 27:22 Про технологию продаж...