Как сказать «Со мной так нельзя» - спокойно, и чтобы услышали

Темы из видео: 00:00 вступление 01:30 почему сказать это так трудно? 03:15 что на самом деле происходит психологически 05:30 как сказать это спокойно, но твёрдо? 06:15 что можно сказать в разных ситуациях 08:00 кейс из жизни 09:45 а если вы растерялись и не сказали сразу? 11:30 что делать, если страшно? 12:50 добавлю про юмор, который спасает, но не обесценивает 13:35 что не работает 14:05 что полезно напомнить себе? Есть разговоры, после которых человек ещё несколько часов мысленно продолжает спор. Чаще всего, потому что снова промолчал там, где внутри уже всё сопротивлялось. Сначала кажется, что лучше сгладить, не обострять, переждать. Человек терпит, улыбается, пропускает мимо интонацию, колкость, давление, а потом выходит из разговора с очень неприятным ощущением. Такие ситуации редко начинаются с открытого хамства. Обычно всё выглядит вполне прилично. Вас перебивают. Разговаривают сверху. Позволяют себе лишнее «между строк». Проверяют, где вы промолчите ещё раз. В такие моменты многим труднее всего спокойно обозначить границу, потому что внутри почти сразу включается страх последствий. Вдруг человек обидится? Разозлится? Начнёт давить сильнее? Отношения испортятся? Поэтому люди часто выбирают старый сценарий: сначала проглотить, потом жалеть. Проблема только в том, что непроговорённая граница почти всегда меняет атмосферу не в вашу пользу. Если человек несколько раз видит, что формат проходит, он начинает считать его нормальным. #коммуникация