Поделиться в MAX

Программа лояльности во ВКонтакте на базе UDS

Аватар автора
Блог о клиентской лояльности и CRM-маркетинге c UDS
00:00:00 Введение в платформу • Платформа UDS стала доступна клиентам в конце июля. • Обсуждение уникальных возможностей платформы и её применения. • Настройка программы лояльности на базе ВКонтакте. 00:00:34 Принципы работы программы лояльности • Программа лояльности объединяет предпринимателей и обычных людей. • Омниканальная платформа для коммуникации с клиентами. • Инструменты для повторных покупок и маркетинговых активностей. 00:01:33 Инструменты для анализа и рассылок • RFM-анализ для выявления платёжеспособных клиентов. • Отложенные рассылки через инструмент рассылок. • Управление пуш-уведомлениями через мобильное приложение и валет-карты. 00:02:30 Новые каналы коммуникации • Телеграм-бот и Телеграм-приложение для рассылок. • Сервисные уведомления в Максе. • Новый канал коммуникации — ВКонтакте. 00:03:18 Преимущества ВКонтакте • ВКонтакте как эффективный канал коммуникации. • Возможность ввода клиентов из соцсетей. • Устоявшаяся платформа с хорошей репутацией. 00:05:24 Настройка ВК-бота • Создание или выбор сообщества ВКонтакте. • Получение ключа доступа сообщества. • Настройка ботов и добавление кнопки «Начать». 00:09:18 Подключение приложения • Добавление сообщества в приложение. • Открытие программы лояльности через кнопку «Открыть приложение». 00:10:29 Источники трафика • Создание ссылок для разных каналов коммуникации. • Мультиссылка с информацией о компании и баллах. • Выбор варианта программы лояльности через ссылку. 00:11:44 Проверка работы...

0/0


0/0

0/0

0/0

0/0