Вас оценивают: как работает скрытый рейтинг пассажиров? Глава «Яндекс Такси» Евгений Малахов

Каждый день мы открываем приложение, нажимаем одну кнопку и через несколько минут к дому подъезжает машина. Нам кажется, что именно мы управляем этим процессом. Но что, если всё наоборот? В новом выпуске подкаста «Джентльмены предпочитают» Сергей Жерихин берет интервью у руководителя Яндекс Такси Евгения Малахова. — Почему цена за одну и ту же дорогу сегодня одна, а завтра - в два раза выше? — За что мы переплачиваем? Скрытые факторы, которые влияют на стоимость. — Как алгоритм считывает каждого из нас: почему он решает, кому достанется ваш заказ и как работает ML-модель, которая за доли секунды соединяет миллионы водителей и пассажиров? — Можно ли стереть свою историю поездок? — Как сервис решает конфликты и за что возвращает деньги? — Наступит ли момент, когда машина будет ждать вас раньше, чем вы успеете её вызвать? Обещаем, после этого выпуска поездки в такси не будут прежними! Кстати, напишите в комментариях ваши предложения, чего вам не хватает в такси? Что можно улучшить? О ЧЁМ ЭТОТ ВЫПУСК? 00:00 - руководитель Яндекс Такси Евгений Малахов 01:29 - как часто мы пользуемся такси? 03:41 - о поездках в аэропорт 07:01 - с чего начался сервис Яндекс Такси 09:00 - о самой модной новинке в Яндекс Такси 09:50 - о логике распределения заказов 12:02 - как алгоритмы считывают нас 15:58 - если «водитель стоит на месте» 18:06 - как формируется цена поездки для водителей и пассажиров 21:20 - про аэропорт 23:34 - о работе такси в Париже 25:00 - про уровень сервиса...