Как отелям выходить в прибыль с помощью грамотного управления, маркетинга и автоматизации/Hospitality Online Expo весна 2026

Управление:  Какой единственный самый эффективный инструмент вы бы порекомендовали внедрить в первую очередь собственнику, который только начинает работу с УК? Где чаще всего лежит неиспользованный резерв выручки в отеле при переходе на профессиональное управление: в ценообразовании, загрузке, дополнительных услугах или в чем-то еще? Автоматизация:  Если бы вам пришлось выбрать только один процесс для немедленной автоматизации (бронирование, заселение, коммуникация с гостем, отчетность), что бы это было и почему? Что важнее для повышения качества сервиса прямо сейчас: инвестиции в обучение и мотивацию существующей команды или в технологии, которые эту команду «усилят»? Маркетинг:  Многие собственники считают маркетинг «черной дырой» для бюджета. Какой самый измеримый и быстрый результат от маркетинговых активностей можно показать собственнику, чтобы убедить в необходимости маркетинга?  Общая дискуссия:  Если бы вам дали условный 1 миллион рублей на развитие вашего отеля (или отеля клиента) в 2026 году, во что бы вы его вложили в первую очередь: в технологии, в ремонт номеров, в маркетинг или в команду? Аргументируйте. Взгляд в будущее: Какой единственный навык станет критически важным для управляющего отелем в ближайшие 2−3 года: цифровая грамотность, эмоциональный интеллект, аналитика или что-то еще? Участники:  Мария Евдокимова, коммерческий директор Atelika Hotel Group Артём Ферман, директор по развитию компании Libra Hospitality Олег Нечай, эксперт по цифровизации...