Как продать авто Брэду Питту и остаться в плюсе: секреты VIP-сервиса
Динара Кураева
🔥 Летний буст для отдела КСО: Академия руководителей F&I Клиенты массово расторгают страховки, отделы конфликтуют из-за KPI, а прибыль тает на глазах? Академия руководителей F&I — решение, которое поможет освоить актуальные инструменты управления отделом кредитования и страхования. В этом выпуске генеральный директор Frank Auto Ирина Франк делится ключевыми трендами автоиндустрии, секретами работы с премиальными клиентами и вызовами, с которыми сталкиваются автосалоны. Вы узнаете: Какие ожидания у клиентов в 2025 году и как их предвосхитить. Почему китайские автомобили — это не просто хайп, а будущее рынка. Как сохранить человеческое лицо в бизнесе и оставаться прибыльным. Фишки премиального обслуживания, которые покоряют клиентов. Истории из практики: от продажи автомобиля Брэду Питту до сложных кейсов с электрокарами. 💬 Оставляйте комментарии — мне важно ваше мнение. 🔄 Поделитесь видео с друзьями и коллегами — пусть больше людей узнают о тонкостях автобизнеса! ►Соц. сети Динары Кураевой: ►Контакты Frank Auto: _____________ Таймкод: 0:00 Превью выпуска 01:00 Чего хотят клиенты 04:12 Цифры Frank Auto 06:18 Академия автобизнеса 08:00 Карьерный трек гостьи 10:57 Какого назвать автосалон своей фамилией 14:20 Как дела с прибыльностью 18:59 Клиентский сервис 26:05 Брэд Питт 28:45 Никита Кологривый 30:43 Маркетинг для премиум сегмента 33:09 Клиент=гость 42:37 Как работать с претензиями клиентов 48:31 Китайские электрички 54:51 Как продавать электрокары 01:10:35...