Запрашивайте фотоподтверждение загрузки вашего товара

Аватар автора
Win Way Logistics - морские контейнерные перевозки грузов
А вы запрашиваете фото подтверждения загрузки вашего товара? Ситуация из жизни: груз нашего клиента лежал на складе в коробках общим объемом 12 кубических метров рядом с грузом другого клиента примерным объемом 13 кубометров в похожих коробках. Клиент ставит под погрузку малотоннажный автомобиль объемом 25 кубометров. И вдруг во время погрузки у грузчиков возникает проблема, что товар в машину не помещается. Они принимают решение распаковать коробки и буквально затолкать не вмещающийся груз в машину для отправки, благо это был текстиль. В итоге груз уехал в другой город. А спустя два дня склад обращается к нам с просьбой, не мог бы клиент вернуть чужой товар, который усердные работники склада в пятницу вечером загрузили в машину нашего клиента! То есть, работники склада загрузили товар нашего клиента и часть чужого! Как решили это? Мы понимаем, что груз уже доставлен в другой город и выгружается на складе. И там тоже сотрудники склада не обратили внимание, что коробок почти в два раза больше. Вопрос в том, что в эту машину был загружен лишний чужой товар всплыл только через почти три дня, когда склад отгрузки провёл расследование по камерам и обнаружил это. В результате мы нашли машину, которая доехала до склада получения, забрала этот излишне загруженный товар обратно, слава Богу, с ним ничего не случилось, и вернула его. Сами понимаете, что это стоило и нервов и затрат вместо того, чтобы все в своё время сделать осознанно, правильно, под наблюдением! Какие делаем...

Скачать Видео с Дзена / Dzen

Рекомендуем!

0/0


0/0

0/0

0/0