Правила Brand Analytics: примеры настройки

Пометить важными отзывы с низкой оценкой, скрывать из ленты сообщения из сообществ бренда или удалить нерелевантные упоминания — все эти действия можно делать автоматически с помощью правил Brand Analytics. Подробности и нюансы настройки — в нашем видеоуроке. Алексей Терентьев, менеджер по работе с ключевыми клиентами Brand Analytics, показал, как настроить правила, в деталях, и поделился кейсами настройки. 00:21 - С чего начать. Где находятся правила в системе Brand Analytics и кто может их настроить 01:03 - Создаём правило 02:51 - Как убрать из ленты сообщения из собственных соцсетей бренда: фильтр по авторам 04:21 - Что можно сделать с сообщениями в заблокированных соцсетях: фильтр по источнику 05:18 - Как помечать сообщения с триггерными словами отдельным тегом 07:01 - Как отслеживать сбои и помечать упоминания о сбоях 09:36 - Уточняем тональность по собственной семантике 11:34 - Как настроить отправку уведомлений о важных упоминаниях в режиме реального времени 12:25 - Отзывы: корректировка тональности 13:10 - Удаление из ленты сообщений, которые не хотите обрабатывать 15:15 - Практический совет: как протянуть правило на период сбора сообщений, когда оно ещё не было настроено ____________________________________________________________________ Вы получите: - 7 дней бесплатного использования системы - Экспресс-анализ упоминаний вашего бренда в соцмедиа - Персональные рекомендации от эксперта