Дизайн человека: \"Разреши конфликт\" и выйди на новый уровень
Кабанов // Чтение
В целом, Андрей Кёниг придает конфликту позитивное значение в контексте коммуникации. Он считает, что конфликт выступает важным механизмом, позволяющим участникам более открыто общаться, разрешать разногласия и находить новые пути взаимодействия.