Маркетинг фитнес клуба или как маркетолог полюбил спорт

На самом деле маркетинг фитнес клуба зачастую выстроен именно за счет поиска и «сарафанки». Так как в условиях дикой конкуренции привлекать новых клиентов через прямые каналы продаж бывает не всегда выгодно. Ведь мало просто получить дорогостоящий лид, мало просто продать абонемент, клиента нужно удержать в клубе максимально долго и создавать все необходимые условия для того, чтобы он ходил в фитнес как можно чаще. Почему важна работа на удержание? Потому, что весь маркетинг фитнес клуба зачастую заточен под дополнительные продажи, сам абонемент не является основной целью, ведь в любой момент можно от него отказаться и вернуть деньги за не дополученную услугу. При этом маркетинг фитнес клуба - это одно из самых сложных и интересных направлений. Представьте, что не достаточно просто получить лид и продажу. Здесь все построено на внутреннем LTV, когда уже клиент клуба будет делать дополнительные покупки при каждом его посещении. Это может быть бар, продажи занятий у тренера или групповые мероприятия, мерч и всякие иные услуги. В итоге маркетинг фитнес клуба сводится к увеличению среднего чека с «жизни клиента» (не в прямом смысле этого слова). И так получилось, что за всю свою жизнь у меня было более 8 попыток стать клиентом фитнес клуба, да все никак не срасталась. Основной проблемой для меня было отсутствие свободы, то есть мы определяли график, тренера и план тренировок, но все рушилось как только мои дела менялись. Начинались провалы, а постоянная ответственность перед...