Вебинар: саппорт без выгорания: рекомендации психолога

Мы провели вебинар, где руководитель службы поддержки Юздеска Анна Дёмкина в прямом эфире задала вопросы, волнующие всех руководителей клиентского сервиса, психологу Марине Калининой, которая имеет за плечами более 3000 часов практики. Вместе они обсудили и разобрали ситуации, с которыми сталкиваются сотрудники в саппорте, и дали практические рекомендации, как сохранить энергию, поддерживать позитивный настрой и оставаться продуктивными даже в условиях высокого стресса.