14 инструментов профессиональной зрелости: думать, договариваться, расти

Это запись моего выступления в бизнес-клубе моих товарищей, где я поделился своим подходом к тому, что я называю профессиональной зрелостью. На мой взгляд, зрелость в работе — это не стаж и не должность. Это то, как человек обращается с неопределённостью, договорённостями, эмоциями и собственными ограничениями. И мне кажется, этому можно учиться — не абстрактно, а через конкретные инструменты. В выступлении я разобрал 14 таких инструментов. Среди них: ➤ Модель ABC, которая наглядно показывает: мы реагируем не на сами события, а на то, как мы их интерпретируем. ➤ Системный взгляд на человека через четыре уровня (биологический, психологический, социальный и духовный). ➤ Психологические игры в рабочих коллективах и то, как из них выходить. ➤ Работа с вторичными выгодами: почему мы иногда подсознательно не хотим решать собственные проблемы. ➤ Защита от манипуляций, алгоритм коммуникации в конфликтных ситуациях, тема ценностей как ориентира в работе и ряд других. Каждый инструмент сопровождается примерами и метафорами по теме. Буду рад, если что-то из этого окажется полезным. 00:00:00 — Вступление, приветствие 00:01:45 — «Я не буду умничать, мы будем вгрызаться в материал вместе» 00:02:48 — Как выдерживать неопределенность 00:04:43 — 14 инструментов - от автоматических реакций к осознанным решениям 00:05:52 — Шкала согласия с материалом: от 1 до 10 00:10:24 — Факт настоящего предопределён видением будущего 00:15:31 — Почему работа над целями меняет нас прямо сейчас 00:26:36...