Что такое лид? Внедрение CRM Битрикс 24

В этом видео подробно разбирается тема что такое лид в CRM Битрикс 24 и как правильно работать с лидами в Битрикс24 в 2026 году. Видео будет особенно полезно предпринимателям, руководителям отделов продаж, менеджерам и всем, кто планирует внедрение CRM Bitrix 24 или уже работает в системе. Всем привет! С Вами @aleksimax ✌️ В рамках ролика пошагово объясняется, что такое лид в Битрикс 24, какие обращения считаются лидами, какие источники формируют лиды в CRM и почему любое входящее обращение клиента — это лид: звонок, заявка с сайта, письмо на почту или сообщение в мессенджере. Отдельное внимание уделено классификации лидов в CRM Битрикс 24. Подробно разбираются: качественные лиды, некачественные лиды, нецелевые лиды. Показано, почему нецелевые лиды важно исключать из отчетов, как они искажают аналитику, портят статистику, влияют на стоимость обращения и мешают объективно оценивать эффективность рекламы. Также в видео объясняется, чем лид отличается от сделки в Битрикс 24, в какой момент лид переводится в сделку, почему в 2026 году классическое разделение «лиды / сделки» стало менее удобным и как выстроить логику работы отдела продаж внутри одной воронки. Отдельный практический блок посвящен дублям лидов: почему нельзя создавать дубли, как объединять лиды в Битрикс 24, как дубли влияют на нагрузку менеджеров и показатели CRM. Дополнительно рассматривается реальный опыт работы с большим потоком лидов, рекомендации по наименованию лидов и сделок, использование ID сделки...