Стоматологии теряют деньги не в рекламе. Главная утечка начинается после приёма

Аватар автора
Короткий анонс Почему клиника может терять выручку, даже если пациент уже пришёл, сел в кресло и получил лечение? Разбираем самую недооценённую проблему стоматологий — потери после приёма. Описание видео Когда в стоматологии говорят о потерях, чаще всего вспоминают маркетинг: мало заявок, дорогое привлечение, слабая реклама, плохая конверсия. Но одна из самых дорогих утечек возникает не до приёма, а после него. Пациент уже пришёл. Уже сел в кресло. Уже получил консультацию или лечение. Но всё равно может оказаться потерянным для системы. Почему так происходит? После приёма врачу нужно перенести результаты работы в цифровой контур клиники: заполнить карту, зафиксировать зубную формулу, внести рекомендации, оформить план лечения, передать следующий шаг администратору. Звучит как рутина. Но именно здесь и скрывается точка риска. Если рекомендации не зафиксированы — с ними невозможно работать дальше. Если план лечения не доведён до записи — пациент не переходит на следующий этап. Если администратор не понимает, что предложить — маршрут пациента обрывается. Снаружи это почти незаметно. Никакого громкого провала не происходит. Пациент просто уходит. А потом не возвращается. Так возникает тихая утечка выручки — не в рекламе, а во внутреннем разрыве между лечением и продолжением лечения. В этом видео показываем, как это можно исправить с помощью Future Assist «Федя». Врач говорит — система работает. Алиса принимает голос. ИИ «Федя» превращает сказанное в зубную формулу...

0/0


0/0

0/0

0/0

0/0