Модуль 5.Основные ИТ-сервисы и оборудование МФЦ. Лекция 5.3. Система электронного обслуживания

Оборудование входящее в состав АРМ. Основные требования, предъявляемые к оборудованию для автоматизированных рабочих мест операторов приема при оказании государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах. Схема построения защищенной телекоммуникационной сети, на примере МФЦ Ростовской области. Система управления электронной очередью. Оборудование, применяемое для организации трансляции электронной очереди. Виды электронной очереди и способы записи заявителей при оказании государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах. Электронные терминальные устройства. В целях повышения эффективности и качества предоставления услуг на площадках МФЦ внедрена возможность приема от населения платежей непосредственно в окнах обслуживания посредством POS-терминалов. ПТК Криптобиокабина. Во исполнение пункта 4.6. Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2011 г. № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления или в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, публично-правовыми компаниями», в МФЦ организовано предоставление государственной услуги, оказываемой Министерством внутренних дел Российской Федерации, по оформлению и выдаче паспортов гражданина Российской Федерации...