Диагноз: потребительский экстремизм.

Диагноз: потребительский экстремизм. 29 мая ждем вас на эфире Дискуссионного Клуба Стоматологов, чтобы обсудить тему, с которой сегодня сталкивается практически каждая клиника и врач. 👉🏽 Когда пациент приходит не за лечением, а за конфликтом. 👉🏽Когда жалобы становятся инструментом давления. 👉🏽 Когда угрозы звучат ещё до начала лечения. На встрече мы разберём реальные сценарии «пациентского экстремизма»: ▪️ шантаж отзывами и жалобами ▪️ серийных жалобщиков ▪️ провокации на конфликт ▪️ давление на администраторов и врачей ▪️ требования бесплатных переделок ▪️ отказ подписывать документы при сохранении претензий ▪️ попытки переложить ответственность за осложнения на клинику И главное — обсудим, как защищать себя юридически и выстраивать безопасную коммуникацию с пациентами. 🎙 Спикеры встречи: • Наталия Караваева — исполнительный директор клиник «Белая Медведица» • Екатерина Попова — медицинский юрист, основатель Popova Legal Med Group, эксперт по юридической безопасности стоматологической практики. 🗓 29 мая 14.00 МСК, 15.00 Дубай