Опыт работы с потребителями с помощью дизайн-мышления

Аватар автора
Cleverics
Рассказывает Игорь Фадеев, аккредитованный тренер по ITIL v3, ITIL 4 ITSM. Основы управления ИТ-услугами — это базовый модуль — первая книга, с которой начинается изучение библиотеки. Давайте вместе заглянем под капот и узнаем, что под обложкой. Учитесь у соавторов ITIL4

0/0


0/0

0/0

0/0