ITIL 4. Разбираемся в ролях: владелец, менеджер и заказчик услуги

Аватар автора
Cleverics
Ведущий: Роман Журавлёв Вопросы к обсуждению: Роли для управления услугами: необходимость и назначение Границы ответственности и требования к исполнителям Назначение и совмещение ролей для различных сценариев предоставления ИТ-услуг Организация взаимодействия при управлении услугами Условия участия: бесплатно, заблаговременная регистрация является обязательной, количество мест ограничено.

0/0


0/0

0/0

0/0