Алгоритм обратной связи по неисполнению стандартов

Каждый руководитель сталкивается с необходимостью корректировать поведение сотрудников и давать обратную связь. Как поговорить с сотрудником, чтобы диалог вернул ответственность и поспособствовал его развитию? Бизнес-тренер, эксперт в области оперативного менеджмента и повышения эффективности продаж Яна Жилякова даёт общую модель диалога с сотрудником. Познакомьтесь с 8 шагами алгоритма обратной связи.