VAP:Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг (VAP SLM). Обзор курса

Аватар автора
Cleverics
Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг. Курсы для практиков серии VAP:

0/0


0/0

0/0

0/0