Партнерство государства и бизнеса при создании системы услуг, ориентированных на человека. Опыт ЯНАО

Вебинар: Партнерство государства и бизнеса при создании системы услуг, ориентированных на человека. Опыт ЯНАО. Спикер - Карпова Елена Владимировна, старший советник Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа. Ведущий - Игорь Александрович Вальдман, заместитель директора Центра внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ Президентской академии. Рассматриваемые вопросы: 1. Как организовать взаимодействие публичного и частного секторов: распределение ответственности и механизмы координации. 2. Примеры уже реализованных успешных коллабораций и какие уроки из них можно извлечь 3. В каких областях цифрового партнерства наблюдается наибольшее снижение операционных издержек и какие инструменты способствуют этому. 4. Какие риски (правовые, технические, репутационные) могут возникнуть при внедрении совместных цифровых решений и как их минимизировать. 5. Советы другим и себе по построению сервисов на основе партнерского взаимодействия. Материалы подготовлены Центром внедрения клиентоцентричного подхода Высшей школы государственного управления РАНХиГС.