Как научить ребёнка отвечать на агрессию?

Если ваш ребенок по натуре мягкий, то как научить его защищаться от агрессии? А если, наоборот, сам темпераментный, как избежать бранных слов и драки? И как правильно научить чувствовать грань, когда надо «дать сдачи», а когда надо уступать? Учились с детским психологом и педагогом, игропрактиком Екатериной Чемровой.