Локальный пиар или как стать добрым соседом для жителей микрорайона

Как продвигать офисы СДЭК в местных сообществах? Говорим с Ириной Лавреновой (наш / руководитель проектов в службе управления партнерской сети СДЭК).  Кратко цитируем.  Присутствие в чатах домов: ищите через знакомых клиентов, либо через поиск по номеру телефона в мессенджерах или по названию ЖК. Станьте добрым соседом, не просите, а предлагайте: предложите обмен визитками или объявлениями (на информационном стенде или демо-панели). Расскажите об услугах переезда или доставки товаров из интернет-магазинов). После добавления не рекламируйте сразу. Первые 2–3 дня просто поздоровайтесь и поблагодарите. Примеры для ваших сообщений: «Друзья, я владелец ПВЗ СДЭК тут рядом [ваш адрес]. Если нужна будет помощь с отправкой / получением — пишите, постараюсь помочь быстрее, чем обычно» «Добрый день, я собственник ПВЗ СДЭК по адресу [ваш адрес]. Хочу сделать наш офис удобным для жителей района. Могу разместить ваши объявления или визитки у себя на видном месте. У нас часто проходят акции на услуги доставки, часто публикую их у себя с сторис» Раз в 1–2 недели: «Завтра с 16 до 18 выдача без очереди, если скажете кодовое слово „Сосед“». «Потеряли зарядку? У нас можно бесплатно зарядить телефон (стойка „Беризаряд“)». «Приносите крышечки — мы их сдаём на переработку» Маленькие шаги каждый день работают лучше, чем большой ремонт раз в год.