Как медицинский маркетинг и сервис вместе формируют лояльность пациентов к клинике

В этом видео с медицинской конференции «MEDИнсайт 2026» вы узнаете о том, как маркетинг и сервис работают в связке для формирования устойчивой лояльности пациентов и роста ценности для клинта клиники. 🎙️ Спикеры: 💫 Светлана Елькина, Руководитель службы медицинского сервиса «УГМК-Здоровье» 💫 Ольга Соляникова, Руководитель отдела маркетинга и рекламы клиники «УГМК-Здоровье» Досмотрев выступление до конца, вы узнаете: ✅ Значение удобных каналов коммуникации ✅ Эффективность обратных связей ✅ Роль качественного сервиса в укрепление доверия ✅ Формирование эмоциональной лояльности через сервис и маркетинг Видео будет полезно собственникам клиник, руководителям служб сервиса, маркетинговым директорам и управляющим, которые хотят выстроить долгосрочные отношения с пациентами, увеличить повторные обращения и снизить затраты на привлечение новых клиентов.