БИТРИКС24 В 2026 ГОДУ: НЕ ПРОСТО ОБНОВЛЕНИЕ - РЕВОЛЮЦИЯ В КАЖДОМ КЛИКЕ

Саммари вебинара  **Спикер:** Илья Платонов, генеральный директор компании Platon Bit. **Тема встречи:** Обсуждение обновлений платформы Bitrix24 в 2026 году и внедрение новых технологий, в частности, искусственного интеллекта (AI). Главные моменты:  1. **История Bitrix24:**   - 2012 год: Начало как простая CRM-система.   - 2020 год: Эволюция в операционную систему для бизнеса.   - 2021-2024 годы: Переход к экосистеме.   - 2025-2026 годы: Внедрение искусственного интеллекта и переход к революции в каждом клике. 2. **Функционал Bitrix24:**   - Корпоративный мессенджер, управление документами, база знаний, CRM, управление задачами, маркетинг.   - Возможность интеграции с различными сервисами (напр. 1С, IP-телефония). 3. **Новые функции в 2026 году:**   - Внедрение Bittrex GPT для автоматизации задач, генерации анализов и отчетов, а также управления коммуникациями.   - Все действия пользователей фиксируются, что упрощает обучение и контроль.   - Прогнозирование состояния задач и процессов с помощью AI, что позволяет быстрее находить и исправлять проблемы. 4. **Преимущества для бизнеса:**   - Упрощение и ускорение бизнес-процессов.   - Повышение прозрачности операций.   - Интуитивное взаимодействие с платформой через голосовые команды и AI.   - Снижение рутинной нагрузки на сотрудников, позволяя им сосредоточиться на более важных задачах. 5. **Практический блок:**   - Показаны примеры внедрения AI в CRM, включая автоматизацию задачи и анализ звонков.   - Публикация...