Обзор CRM системы Битрикс24

Что должна уметь современная CRM? Как выбрать систему, которая подойдёт вашему бизнесу? В чём преимущество бесплатной CRM Битрикс24? Все CRM основаны на воронке продаж. Если вы пользуетесь табличкой в экселе для учёта клиентов, то примитивная CRM у вас есть. Не самая современная. Но записи о клиентах и учёт заказов — основа CRM. Вы узнаете, что умеет современная CRM система и и как её выбрать.