Чем отличается KPI, OKR и BSC?

Как инструменты оценки эффективности превращают хаос в порядок — взгляд изнутри бизнеса. В мире, где каждый день приносит новости о волатильных рынках и быстрых изменениях, как в недавних событиях с криптовалютами или пандемией, которая перевернула работу компаний, бизнесу нужно что-то, чтобы ориентироваться. Не просто плыть по течению, а точно знать, куда движешься. Вы, наверное, слышали фразы вроде "ключевые показатели" или "цели с результатами", но давайте разберемся глубже, без сложных формул и экспертного жаргона. Это поможет тем, кто только начинает разбираться в управлении компанией, как новому владельцу магазина, который учится считать расходы. Здесь мы поговорим о трех инструментах: KPI, OKR и BSC. Каждый из них — как карта в лабиринте бизнес-проектов, помогая не терять направление. И хотя они разные, вместе дают полную картину успеха. Почему именно они? Потому что в реальной жизни, скажем без таких систем трудно понять, достигли вы цели или нет. KPI — основа измерения результатов в повседневной работе OKR — способ ставить амбициозные цели с конкретными шагами BSC — гармония между деньгами и человеческим фактором в оценке #активы