Вебинар «Эффективное решение конфликтов»

🎙️ Спикер: Алена Шкулепо, сертифицированный бизнес-тренер, бизнес-психолог, системный психолог.   Опыт работы бизнес-тренером 15 лет. Для кого: Для предпринимателей всех сфер бизнеса.   🗒️ Программа вебинара: 🔹   Что такое конфликт и для чего он нужен?; 🔹 Пять стратегий решения конфликтов. Плюсы и минусы, когда их использовать; 🔹  Алгоритм решения конфликтов. Как решать с клиентами; 🔹  Алгоритм разговора по конфликте с сотрудником. Мастер диалога; 🔹  Вопросы-ответы.