Проблема подготовки кадров для индустрии туризма и гостиничного бизнеса - Татьяна Мартьянова на конференции СМЫСЛЫ 2025

Подготовка квалифицированных кадров для гостиничного бизнеса — одна из ключевых проблем, с которыми сталкивается индустрия. Несмотря на растущий спрос на туристические услуги, многие компании испытывают недостаток в специалистах, обладающих необходимыми навыками и опытом. Основные проблемы, влияющие на ситуацию, включают: 👉 Нехватку квалифицированных специалистов 🏢 Появляется много вакансий, однако недостаточно высококлассных специалистов, готовых к работе в условиях высокой конкуренции. 👉Отсутствие современного обучения 📚 Учебные заведения часто не успевают за изменениями в отрасли, что приводит к недостаточной практике и устаревшим знаниям у выпускников. 👉Высокую текучесть кадров 🔄 Невозможность удержания талантливых сотрудников в условиях нарастающей конкуренции по заработной плате. 👉Нехватку навыков в сервисе и обслуживании 👩‍🍳 Важными аспектами гостиничного бизнеса являются не только технические навыки, но и умение работать с клиентами, что требует специализации и постоянного тренинга. Андрей Всеволодович Курбатов предлагает востребованные услуги в области ценностно-смыслового управления человеческим капиталом. ⚡️ Его подход включает в себя: ⚡️Анализ потребностей рынка 🔍 Определение ключевых навыков, востребованных на рынке, и формирование програм обучения, соответствующих данным требованиям. ⚡️Индивидуальные программы обучения 🎓 Разработка специализированных навыков для сотрудников, что позволяет им не только выполнять свои обязанности, но и развиваться как...