Преодолеть ограниченность нового мира — ПОВЕСТКА ДНЯ - 52
Mikhail DELYAGIN
Под влиянием информационных технологий развитые экономики и соответствующие общества реорганизуются на основе платформ, соединяющих поставщиков с потребителями напрямую, минуя посредников. Эта крайне удобная и внешне демократичная организация жизни дает абсолютную власть создателям и владельцам платформ - новой среды не только бизнеса, но и самой жизни. В платформы за сервисами преобразуются и государства, и перенос старых подходов в новые условия создает новые проблемы и обостряет старые – просто из-за непонимания степени новизны. В этом нет ничего фатального, - важно, чтобы проблемы были решены вовремя и не успели разрушить новый, действительно сверхэффективный мир. Поскольку российское государство - мировой лидер в деле преобразования себя в платформу, оно является и пионером по выявлению связанных с этим проблем. Иногда они выглядят анекдотично, - вроде управления системой, обрабатывающей в режиме реального времени все легальные продажи, на основе заведомо фантазийных данных Росстата (и не только по динамике цен). Иногда системность проблем маскируется внешней недобросовестностью. Пример - отключение «для удобства» обратной связи (которую мы видели в скандале с «Вайлдберриз») с искренним недоумением профильных менеджеров по поводу того, что каким-то детям где-то не хватает лекарств, кто-то всерьез считает майские указы президента невыполненными (ведь платформенное государство искренне считает их реализованными – просто в силу завершения всех мероприятий по их...