Когда "Правда" не греет

Ко мне обратились жители дома 99/7 по Курортному проспекту. Санаторий "Правда", к чьи сетям они были подключены и от которого этот дом отапливался всю свою историю, перестал это делать. По каким причинам и что можно предпринять, чтобы жители не замерзли уже через полгода, я обязательно выясню.