Процесс поддержки программного обеспечения от ICL Services

Главные причины, по которым компаниям необходима квалифицированная поддержка и сопровождение ПО — это оптимизация оказываемых услуг, стабилизация работы корпоративных приложений компании и их модернизация. Поддержка программного обеспечения от осуществляется через единую точку контакта: по всем вопросам в отношении поддержки и развития бизнес-приложений Заказчик обращается к нам. Такой подход позволяет экономить время сотрудников заказчика при подаче обращений и предоставлять более быстрый и качественный сервис.