Современный турагент — какой он? Главные качества менеджера по туризму
Академия Туризма Novospace Юлии Новосад
Кто такой турагент? «Человек, который продает туры», — скажете вы. Но если бы всё было так просто! Времена, когда менеджер по туризму просто продавал путевки, давно прошли. На смену тем турагентам приходят новые, современные специалисты. У них совсем другой подход к работе с клиентом, интересные задачи и наполненные, творческие будни. Какие качества турагента важны сейчас, за что он отвечает и как работать с туристами сегодня — смотрите в этом видео. 01:01 Любовь к путешествиям 01:30 Стремление к развитию 02:07 Ответственность 02:31 Стрессоустойчивость 02:55 Коммуникабельность 03:36 Профессионализм