Решение проблемы

Решение - это то, что по вашему мнению поможет клиенту решить его проблему. Если у клиента возникают вопросы и проблемы при использовании вашего продукта, исправьте это. От этого клиент получит больше ценности и высока вероятность, что он вернется к вам снова