Что делать с негативными эмоциями? Эмоциональный интеллект.

В какой последовательности нужно развивать свою способность эффективно справляться со своими эмоциями. Что такое эмоциональный интеллект и какую роль он играет в создании гармоничных взаимоотношений? Почему эмоциональная осознанность является ключевым аспектом управления своими эмоциями?