Почему вами легко манипулировать — и как это остановить • Натали Ковалёва, эксперт по коммуникациям

Мы вынуждены вести переговоры каждый день, даже если не называем это переговорами: с начальником — о задачах и сроках, с родителями — о личных границах, с коллегами — о том, что «на самом деле имели в виду» Но проблема в том, что часто эти переговоры заканчиваются далеко не в нашу пользу: мы соглашаемся на то, чего не хотели, чувствуем давление, но не можем возразить, понимаем, что нами манипулируют… уже после разговора и прокручиваем диалог в голове, думая: «вот здесь надо было сказать по-другому» В этом выпуске подкаста «Потом доделаю» мы вместе с экспертом по управленческим коммуникациям Натали Ковалёвой разберём: как добиваться своего в переговорах без давления и агрессии и что делать, если вы всегда «соглашаетесь», даже когда не хотите ⏱️ Тайм-коды: 00:00 — Начало 00:31 — Знакомство с гостьей 01:29 — Для кого полезен данный выпуск 01:42 — Переговоры как навык выживания в быту, а не только в бизнесе 02:28 — Может ли любой человек стать хорошим переговорщиком или это вопрос характера 04:05 — Почему в конфликте мы «теряемся», а хорошие ответы приходят только потом 05:52 — Как вести переговоры с начальством, когда на тебя вешают больше задач 09:22 — Отличает ли опытного специалиста умение не реагировать импульсивно 10:07 — Как реагировать на манипуляции родителей через вину и эмоции 15:34 — С какими переговорными проблемами чаще всего приходят клиенты 17:44 — Что сложнее: договариваться с командой, руководством или партнёрами 19:13 — Разбор кейсов конфликтов с...