Методические рекомендации для сотрудников финансовых организаций по информированию граждан

ℹ️ Банк России совместно с МВД России обновил методические рекомендации для сотрудников финансовых организаций по информированию граждан о рисках кибермошенничества. Сотрудникам банков даны такие рекомендации:⤵️ 1️⃣ Разработать специальные сценарии для бесед сотрудников с клиентами, когда возникает подозрение, что человек находится под влиянием злоумышленников и может лишиться денег. 2️⃣ Предоставлять клиентам сервисы по определению подозрительных звонков и антивирусные программы — в том числе встроенные в приложения банков. Методические рекомендации начнут действовать с 25 июля 2024 года. К этому времени банки смогут подготовиться к их исполнению. Как действуют мошенники от имени банка? Послушайте реальный разговор с таким «псевдобанкиром» в ролике, подготовленном моими коллегами из Кемеровской области - Кузбасса. @IrinaVolk_MVD #ПолицияРоссии #Мошенничество