Эмоциональный интеллект в HR среде. Как справляться с выгоранием.

Сегодня у нас в гостях Сергей Шабанов опыт работы тренером более 20 лет, его компания EQuator компания занимает одно из лидирующих позиций в сегменте корпоративных тренингов для компаний. В списке его клиентов были такие компании: Magna Cosma Int., "Северсталь", Becar Realty Grou, ОАО "Газпром-Нефть", Danone, Альфа-банк, Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС, "Саратовнефтегаз", Проектно-строительная группа Creacon, Технониколь-Север, холдинговая компания "Созвездие Водолея", Юлмарт и др. В нашем подкасте мы затронем очень интересные и важные темы на сегодняшний день: 1. Что такое эмоциональный интеллект? 2. Как HR руководителю справиться с "выгоранием". 3. Нужен ли коучинг (как профессия) для HR менеджера? 4. Идеальный HR, 21 века, кто он? 00:00 Вступление — значение эмоционального интеллекта в HR 01:32 Представление гостя: Сергей Шабанов и его опыт 03:51 Основные компетенции и тренинги по soft skills 07:52 Эмоциональный интеллект или эмоциональная компетентность? 10:09 Четыре ключевых навыка эмоциональной компетентности 14:40 Управление эмоциями в работе HR-руководителя 18:05 Профилактика эмоционального выгорания у сотрудников HR 22:44 Эмоциональная гигиена и перезагрузка: как избежать стресса 27:09 Коммуникация в HR: как быть медиатором между персоналом и руководством 31:10 Советы по выявлению и управлению эмоциями в коллективе 34:50 Вопросы о стрессоустойчивости: словарь эмоций и самонаблюдение 39:00 Коучинговый подход и шесть стилей лидерства в HR 43:20 Тренерские программы и...