Вебинар 29.01.2026 «Как повысить эффективность работы ИТ-службы с помощью 1С:ITILIUM»

В программе вебинара: 1. 1С:ITILIUM — решение класса ESM/ITSM для управления услугами: — Управление каталогом и уровнем услуг — Управление обращениями, работами — Учет оборудования и программного обеспечения 2. Зачем и кому нужен сервисный подход? 3. Развитие сервисного подхода — от ИТ-поддержки к управлению корпоративными услугами (ESM) 4. Как эффективно управлять процессами предоставления услуг? 5. Экспресс-внедрение на основе типовых процессов от одной недели с помощью 1С:ITILIUM 6. Эффекты от внедрения и преимущества решения 7. Практический пример использования 1С:ITILIUM в компании «Деснол» 8. Ответы на вопросы