4 - Инструменты менеджера. Где собака порылась? И, главное, зачем???!!!

Анализ информации и принятие решений. В менеджменте есть масса отличных инструментов для анализа информации и принятия решений. Проблемно-ориентированный подход, диаграмма Исикавы, матрица структурированного принятия решений и еще много всего. Вот об этом мы как раз и не поговорим. А поговорим мы о другом. О модели исследования проблемы SCORE. О позитивном намерении всей системы. О том, для чего нужна проблема. И о том, зачем Вам ее решать или как не попасть в треугольник Карпмана. Это четвертый воркшоп из цикла бесплатных online воркшопов, которые продлятся до конца сентября. Цикл посвящен базовым навыкам управления людьми. В его основе лежит курс менеджмента Открытого Университета (UK), но основное внимание будет уделено навыкам коммуникации, которые необходимы менеджеру любого уровня. Дополнительно, те, кто не обучался в Открытой Школе Бизнеса, поймут что содержится в курсе и смогут принять обоснованное решение, нужен ли им этот курс. Для тех, кто обучался в ОШБ, этот воркшоп будет приятным дополнением.