Управление конфликтами в проектной команде: практический подход тимлида LighTech

В любой продуктовой команде есть три состояния — релиз, дедлайн и конфликт. И если релизы мы планируем, а дедлайны переносим, то конфликты почему-то всегда «случаются сами» 😅 Без морализаторства и «давайте жить дружно». Только практика: ситуации и решения, которые действительно работают. Разобрали: — почему даже сильные команды регулярно сталкиваются с напряжением? — что делать, когда спор уже перешёл в эмоции? — как тимлиду не усугубить ситуацию, если он сам — часть конфликта? — что помогает обсуждать проблему без перехода на личности? Автор статьи — Семён Евёлкин, backend-разработчик и тимлид, который регулярно разруливает такие истории в продуктовых командах. ❗️Всё написанное основано на реальных событиях Если вы тимлид, руководитель или просто устали от напряжения в чатах — стоит заглянуть! #команды